Berichten

cookies

Wat zijn cookies en moet ik er iets mee op mijn kerkwebsite?

Cookies waren lange tijd onzichtbaar voor website bezoekers. Sinds de AVG moeten mensen erop gewezen worden dat er cookies op je site zitten en moet je de keuze krijgen: ga ik hiermee akkoord, ja of nee? Maar wat zijn die cookies nu eigenlijk?

Over de nieuwe privacywet hebben we al eens eerder geschreven. Een van de zaken die je opvalt als je tegenwoordig websites bezoekt, is dat er vaak een menuutje openklapt met iets in de trant van: ‘Deze website maakt gebruik van cookies.’ En dan een aantal keuzemogelijkheden.

Welke cookies zijn er?

Cookies zijn er in allerlei soorten en maten. Je hebt functionele cookies, voorkeurscookies, analytics cookies, en marketing cookies. Veel functionele cookies zijn gewoonweg handig. Ze zorgen voor het goed functioneren van de website, of analyseren bezoekers om een website te verbeteren. Zo zijn er cookies die ervoor zorgen dat je niet steeds opnieuw hoeft in te loggen bij een bepaalde site. Of cookies die ervoor zorgen dat als jij een filmpje wilt kijken op je scherm, deze zo goed mogelijk wordt weergegeven. Ook zijn er cookies die ervoor zorgen dat je kunt reageren op blogs bijvoorbeeld. 

Tracking of marketing cookies

Maar let wel even op bij de marketing of trackingcookies. Die zijn vooral in het belang van de partij achter de website. Trackingcookies houden het gedrag van de bezoeker bij, zodat adverteerders advertenties kunnen afstemmen op het profiel van de bezoeker. Maar wees gerust: een cookie kan geen persoonlijke informatie achterhalen. Je hoeft dus niet bang te zijn dat je via het accepteren van cookies ineens gemaild kan worden of gebeld kan worden voor bijvoorbeeld een telemarketingactie. 

Wat kun je zelf doen?

Wil je nu niet dat er cookies op je computer worden geplaatst, dan kun je je browserinstellingen aanpassen. Hoe je dit moet aanpassen, verschilt per browser. Hieronder vind je de instructies hoe je dit kunt doen:

Cookiemelder plaatsen verplicht?

Maar wat betekent dit voor je kerkelijke website? Moet op elke kerkelijke website een cookiemelder worden geplaatst? Nee, dat hoeft niet. Een cookiemelding is alleen verplicht als je trackingcookies en gepersonifieerde analytische cookies gebruikt op je website. Gebruik je die niet, dan volstaat een vermelding van de cookies die je wel gebruikt in je privacyverklaring. Zorg dus dat die verklaring op orde is.

Als je de kerkelijke website hebt uitbesteed, dan zorgt je webmaster hier als het goed is voor. Mocht je hier twijfels over hebben, trek dan nog even aan de bel bij je webmaster. Beheer je zelf de kerkelijke website, bijvoorbeeld op het veelgebruikte CMS wordpress, en gebruik je trackingcookies, dan kun je zelf een ‘cookie-melder’ plaatsen. Er zijn diverse ‘plug-ins’ die je heel eenvoudig kunt downloaden. Hier lees je hoe je dat doet.

Bonustip:

Wil je weten welke soort cookies je plaatst? Dit is eenvoudig te achterhalen op cookiechecker.nl. Of klik op het slotje naast de adresbalk als je op jouw eigen website bent.

Wil je nog dieper in (alle regelgeving rondom) cookies duiken, lees dan dit artikel: https://www.cookieinfo.net/wp-content/uploads/2018/01/hl2017.pdf 

evangeliseren via internet

Gastblog: Evangelisatie via internet, kan dat wel?

Het is een belangrijke vraag waar ook menige kerk mee worstelt: Is evangelisatie via internet mogelijk? En zo ja, hoe doe je dat? We vroegen het aan Martien van den Helder, teamleider van ikzoekgod.nl (onderdeel van stichting Agape).

Evangeliseren via internet? Ja, dat is zeker mogelijk! Maar er zijn natuurlijk wel een aantal aandachtspunten die je voor ogen moet houden als je online wilt evangeliseren. Ikzelf spreek liever over het brengen van goed nieuws, dan over evangeliseren. Daarmee tip ik gelijk al een eerste aandachtspunt aan en dat is dat je moet aansluiten bij de leefwereld van de mensen die je wilt bereiken. De mensheid is nu eenmaal niet onder te verdelen in christenen en nog-niet-christenen.

Verschillende vragen, verschillende antwoorden

Als we om ons heen kijken, dan zien we enorm veel nood bij mensen. Zowel bij christenen als nog-niet-christenen. Allerlei thema’s en vragen waar mensen mee rondlopen: depressie, relatieproblemen, geen werk, financiële problemen, gezondheidsproblemen, zelfdoding, euthanasie, eenzaamheid, en noem maar op. Deze mensen gaan op zoek naar een oplossing voor hun probleem en dat doen ze veelal via internet. Het zal duidelijk zijn dat al deze mensen verschillende vragen hebben en dus ook verschillende ‘antwoorden’ nodig hebben.

Niet gelijk over God beginnen, maar eerst luisteren

Het eerste belangrijke is om naast iemand te gaan staan en te luisteren. Pas als je weet wat er aan de hand is, kun je iets zinnigs zeggen. Dan is het vaak zo dat we niet gelijk met God moeten beginnen. Het is nu eenmaal niet zo dat als mensen in God gaan geloven, dat dan hun problemen gelijk opgelost zijn. Je zult ook vaak tot de ontdekking komen (helaas) dat mensen beschadigd zijn door een kerk of christenen. Die ervaring koppelen ze dan gelijk ook aan God.

Gewoon Nederlands

Een ander aandachtspunt is dat we gewoon Nederlands moeten praten (schrijven). Wij kunnen nogal eens bezig zijn met vaktermen (lees christelijke taal) die de ander gewoon niet begrijpt. Dat vergt oefening, maar is zeker te leren.

Vraaggestuurd coachen

Als je dan online met mensen in gesprek komt en ze stellen vragen, of ze komen met hun nood, ga dan niet gelijk antwoorden geven, of uitspraken doen als ‘ik begrijp wat je zegt’ of ‘ik kan me goed voorstellen hoe je je voelt’. Dat kunnen we helemaal niet. En direct uitleg geven zonder eerst te luisteren werkt ook niet. Daarom hanteren wij de methode van vraaggestuurd coachen. Dat is luisteren, vragen stellen, opnieuw luisteren (zo vaak als nodig is) en dan kunnen we pas proberen iets uit te leggen.

Laat mensen zelf ontdekken

Leg uit op een manier die mensen stimuleert om zelf dingen te gaan ontdekken. Dus laat ze zelf iets lezen of opzoeken. Als je een bijbeltekst wilt gebruiken, vertel dan waar ze het kunnen vinden. Ga niet de hele bijbeltekst uitschrijven, maar geef een link naar een online bijbel, en stel er een vraag bij wat zij ervan vinden. Als je de tekstverwijzing geeft doe dat niet op ‘onze’ manier (Joh. 3:16-18), maar schrijf het volledig uit: Johannes hoofdstuk 3 en dan de regels 16 tot en met 18.

Hoe maak je een toegankelijke website?

Als je als kerk een website maakt dan is het moeilijk om die voor verschillende doelgroepen te maken. Wil je de website toegankelijk laten zijn voor mensen die op zoek zijn, dan betekent het dat je rekening moet houden met het taalgebruik. ‘Christelijke taal’ wordt vaak niet goed begrepen, dus gebruik gewoon Nederlands.

Relevante informatie

Een tweede aandachtspunt is dat op de homepage de relevante informatie zichtbaar moet zijn die een zoeker kan helpen. Deze informatie moet dan niet achter knoppen of links verborgen zitten:

  • Het adres waar de samenkomsten zijn
  • Het tijdstip van de samenkomst(en)
  • Een routebeschrijving naar het gebouw, zowel voor auto als openbaar vervoer
  • Het contactadres met e-mail en telefoonnummer

Maak het niet mooier dan het is

Daarnaast kan er op de website kort iets worden verteld over de gemeente. Wees daarin eerlijk en maak het niet mooier dan de werkelijkheid is. Ook een activiteitenkalender, een mogelijkheid om preken na te luisteren (niet de hele samenkomsten dus) en een link om elke zondag live mee te kunnen luisteren, zijn een must.

Een dynamische website

Wil je bezoekers op de website krijgen, dan moet de website dynamisch zijn. Dat wil zeggen: er moet geregeld nieuwe content geplaatst worden, zoals bijvoorbeeld een blog. Daarnaast is SEO (zoekmachine optimalisatie) ook heel belangrijk. Een statische website is voor Google niet interessant en zal nooit hoog in de ranking komen. Je kunt de website dan alleen bekend maken door publicaties in kranten, wijkbladen en mondeling doorgeven.

Er is nog veel meer te zeggen dan de ruimte in deze blog. Maar hopelijk zijn deze tips al nuttig om aan de slag te gaan.


Dit blog is geschreven door Martien van den Helder, Teamleider van IkzoekGod.nl, onderdeel van Stichting Agapè.

Regelmatig vind je op kerkzijnonline inspirerende voorbeelden hoe kerken bezig zijn met online communicatie. Geen blog missen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.