Berichten

communicatie

‘Communicatie is überhaupt een lastig onderwerp’

Communicatie is een vak. Dat klinkt als een slogan van een communicatieopleiding of cursus, maar is een waarheid als een koe. Maar als kerk heb je lang niet altijd de beschikking over ‘vakmensen’. Hoe is de communicatie dan geregeld? Een kijkje achter de schermen met dit keer:  Samenwerkingsgemeente Alexanderpolder.

De samenwerkingsgemeente Alexanderpolder is ontstaan door een samenwerking tussen de Christelijke Gereformeerde Kerk en de Nederlands Gereformeerde Kerk in de Alexanderpolder, Rotterdam. De gemeente telt 510 leden. Bas van Ieperen is actief als voorzitter van de kerkenraad en is vanuit die rol  betrokken bij communicatie.

Wie doet wat met communicatie in jullie kerk?

‘Voor kerkenraadszaken doet de scriba de communicatiezaken. We hebben een redactie voor ons wekelijkse informatieblaadje en een redactie voor een magazine dat ongeveer een keer in de maand verschijnt. De website wordt door aantal personen onderhouden, maar we zijn ermee bezig om dit nieuw leven in te blazen. We hebben geen specifieke communicatiecommissie en zijn als kerk niet actief op sociale media. We hebben wel een AVG functionaris aangesteld en dat hangt ook vaak samen met communicatie.’

Wordt er onderling afgestemd over wat er bijvoorbeeld in het gemeenteblad komt of op de website wordt geplaatst? 

‘Er zijn afspraken over wat waar geplaatst wordt. De redacties van informatieblaadje en magazine houden zich daar goed aan. Ook over de mededelingen zondags hebben we afspraken gemaakt.’

Echte vakkennis is niet aanwezig

Zitten er mensen in de communicatiecommissie met ‘vakkennis’?

‘Echte vakkennis is niet aanwezig. Kennis is uiteraard wenselijk om het goed in te zetten en niet opnieuw het wiel uit te vinden. Ik merk dat communicatie waar dan ook lastig is in te vullen.’

Tegen welke uitdagingen lopen jullie op als het gaat om communicatie in de kerk?

‘De indeling naar taakvelden is recent ingevoerd. Je merkt dat je dan goed moet nadenken over (nieuwe) communicatielijnen. Dingen die vaak ‘vanzelf’ gingen, moeten nu opnieuw bekeken worden.’

Wat doen jullie in de communicatie digitaal en wat op papier?

‘We hebben een wekelijkse nieuwsbrief nieuwsbrief Eenluik die zondags wordt uitgedeeld en digitaal wordt verstuurd. Dat is samen met de mededelingen vanaf de kansel het meest zichtbare communicatiemiddel. De website fungeert vooral als vindplaats/ uithangbord. Voor gemeenteleden is er een afgeschermd gedeelte op de site met een fotoboek. We hebben ook een maandelijks magazine KomPassie. Het doel van dit magazine is het verlangen van onze gemeente te stimuleren en ons als gemeente te presenteren. Het magazine wordt digitaal toegezonden en op verzoek op papier.’

De website fungeert vooral als vindplaats

Tot slot, wat zou jou helpen om je bijdrage aan de communicatie in de kerk makkelijker te maken?

‘Het zou helpen als we meer inzicht krijgen in wat gemeenteleden, onderverdeeld in doelgroepen, verwachten op het gebied van de communicatie. Als we dit weten, kunnen we hier beter op inspelen om goede aansluiting te krijgen en te houden. Maar communicatie is überhaupt een lastig onderwerp. Zeker in de kerk waar je de combinatie hebt van inzet vrijwilligers, heel veel lijntjes en verschillende verwachtingen.’

Welke communicatievraagstukken spelen in jullie kerk? Wil je meewerken aan een blog, zodat je jouw kennis kunt delen? Neem dan contact op met de redactie!

 

Photo by Nicole Honeywill on Unsplash

Erjan van der Linde

Spijker je kennis bij op de gratis inspiratieavonden!

Zet jij je als vrijwilliger in voor de website en sociale media in jouw kerk? En kun je wel wat tips en adviezen gebruiken? Kom dan op dinsdagavond 30 oktober of woensdagavond 21 november naar de gratis inspiratieavonden van kerk-zijn online!

Meld je vòor 15 oktober aan, dan maak je ook nog kans op een boek (‘Kijk, de kerk’ of ‘De gids voor online communicatie in de kerk’)! Meteen even doen!

nieuwe website

Je wilt een nieuwe website, maar hoe begin je?

Er is ooit een website gebouwd, maar die is sterk verouderd. Je wilt aan de slag met een nieuwe site, maar hoe en waar begin je?

Voordat je kiest voor een CMS of zelfs al een site gaat vullen, moet je nadenken over de structuur. Je begint met de missie: wat wil je vertellen? Dan volgt de inhoud, dan het ontwerp en vervolgens de techniek. Als je te snel begint met ontwerp, zonder het voorwerk te doen, loop je de kans in een later stadium vast te lopen.

Laat de missie de inhoud bepalen, de inhoud het ontwerp en het ontwerp de techniek.

Goede taakverdeling

Denk ook goed na wie de website gaat beheren, hoeveel tijd hiervoor nodig is en hoeveel know-how. Spreek ook goed af wie waar verantwoordelijk voor is. Een goede taakverdeling is belangrijk en leg de afspraken die je met elkaar maakt vast. Zo voorkom je dubbel werk. Een website hoeft niet duur of arbeidsintensief te zijn, maar niet alles kan gratis en zonder inspanning.

Geen korte-termijn, maar een lange-termijnproject

Bedenk dat een website geen korte-termijn project is. Het vraagt blijvende aandacht, ook als de site is ontworpen en online staat. Er moeten nieuwsberichten geplaatst worden, de agenda moet aangevuld worden, beveiligingsupdates moeten geïnstalleerd worden en ga zo maar door.

Wil je mensen (vrijwilligers uit de kerk) voor langere termijn aan het project binden, zorg dan dat je het aantrekkelijk voor ze maakt. Leid bijvoorbeeld jonge gemeenteleden op. Organiseer cursussen of pizza sessies.

Verdeel de werklast

En zorg dat er niet teveel werk op een persoon terecht komt. Verdeel de werklast. Door het met meerdere mensen te doen, weten meerdere mensen hoe de website werkt en wat er verwacht wordt. Mocht er dus iemand wegvallen heb je altijd nog iemand die het kan opvangen.