vakantie

Kerk-zijn online gaat ook even vakantievieren

De komende weken (31, 32, 33 en 34) gaan we er even tussenuit. Lekker van de zomer genieten en nieuwe inspiratie opdoen! Vanaf week 35 kun je weer wekelijks nieuwe tips en adviezen van ons verwachten op het blog en via onze social media kanalen.

Maar speciaal voor wie zolang niet kan wachten… de komende vier weken herhalen we de blogserie die predikant Wim de Bruin eerder voor ons schreef over hoe je social media in kunt zetten als kerkelijk werkers. Je vindt de blogs via onze Facebookpagina. 

Namens het team van KZO wensen we al onze lezers een heel verkwikkende vakantieperiode toe!

contentkalender

Hoe maak je een contentkalender voor je kerkelijke website en social media?

Heeft jullie kerk een goede website en Facebookpagina? Prachtig! Dan heb je alvast een mooie eerste stap gezet! Maar hoe houd je je website actueel en levendig? Een contentkalender kan hierbij helpen.

Als je je website en sociale media niet actief bijhoudt en regelmatig nieuwe content plaatst, dan wordt het al snel een stille boel. Bezoekers komen namelijk alleen terug als ze nieuwe informatie en/of inspiratie vinden. Hoe zorg je ervoor dat je website en social media kanalen levend blijven, ook al ben je beperkt in je tijd? 

Toe aan een nieuwe website, maar weet je niet waar je moet beginnen? Lees dit blog

Een contentkalender maken

Wat vaak gebeurt als er eenmaal een website en Facebookpagina is, is dat er slechts af en toe een berichtje verschijnt als iemand er toevallig aan denkt. Natuurlijk kun je ad hoc eens een berichtje plaatsen. Het risico van ad hoc berichten posten is alleen wel dat het dan ook tijden heel stil kan zijn op je site of FB-pagina.

Het kan ook anders. Door vooraf alvast na te denken over de berichten die je op de website gaat plaatsen. Dat doe je door middel van een contentkalender. Een contentkalender is een kalender waarop je invult: wanneer je een bericht (of foto of blog) online zet, op welk kanaal je dat bericht zet (website of social media), waar het bericht over gaat en wie het bericht schrijft en post. We leggen stapsgewijs uit hoe dit werkt:

  1. Maak een realistische inschatting hoeveel berichten je wilt en kunt plaatsen per week of maand. Het bijhouden van een website en sociale media kanalen kost nu eenmaal tijd. Vergis je daar niet in. 
  2. Een goed moment om een contentkalender te maken, is het begin van het nieuwe kerkseizoen. Je weet dan (globaal) welke activiteiten er gepland staan, zoals een gemeenteweekend, speciale zondagen of doelen waarvoor gecollecteerd wordt. Je kunt de kalender voor het hele seizoen inplannen, maar uiteraard blijf je gedurende het jaar onderwerpen toevoegen (en/of wijzigen) aan de hand van de ontwikkelingen. Het is geen statische kalender, maar een flexibel hulpmiddel.
  3. Een handige plek om de contentkalender op te slaan en te delen is de agendafunctie van Google Drive. De agenda kun je delen met de andere mensen uit de kerk die betrokken zijn bij communicatie/webbeheer.
  4. Hoe concreter hoe beter. Dus niet: ergens in week xxx schrijft ? iets over de kinderwerk. Maar: op [datum] schrijft [naam] blog van max. 350 woorden over de nieuwe zondagschoolmethode. Zo weet iedereen wat de bedoeling is, en wordt de taak ook makkelijker opgepakt.
  5. Wees efficiënt met je informatie. In vaktermen noemen ze het ook wel ‘recyclen van content’. Het betekent gewoon: gebruik je berichten (in aangepaste vorm) opnieuw en op verschillende plekken. Dat kost minder tijd, je bereikt meer mensen en ze onthouden het beter. Dus als je een gemeenteweekend hebt, kondig je dit natuurlijk op je website aan. Maar doe dit ook op Facebook en dit herhaal je verschillende keren (kort de tekst in, of pas hem iets aan als je het opnieuw plaatst). Als je naast praktische informatie ook een blog met inspiratie of geloofsoverdracht bijhoudt op je website, dan kun je die gerust na een paar maanden herhalen. Ook leuk: een mooie zin of gedachte filteren uit een blog of preek en deze met een mooie foto plaatsen op Instagram.

Een contentkalender is dus eigenlijk niks meer dan een agenda waarin je plant welke berichten je op je website en andere sociale kanalen plaatst. Het kost even tijd om die agenda te vullen, maar je hebt er daarna een heel seizoen plezier van. Doordat je regelmatig en met een idee erachter berichten post, gaat de kwaliteit van je website en sociale kanalen omhoog. En dat betekent weer: meer (terugkerende) bezoekers!


Regelmatig vind je op kerkzijnonline inspirerende voorbeelden hoe kerken bezig zijn met online communicatie. Geen blog missen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.

webcare

Webcare: hoe voer je online een goed gesprek?

Social media zijn geen eenrichtingverkeer. Als je als kerk actief bent op Facebook of Twitter dan ga je als het ware ‘het gesprek aan’ met je publiek. Hoe zorg je dan dat het een goed gesprek is? En wat doe je met vervelende reacties? 

Misschien herinner je het nog wel. Het speelde een paar jaar terug bij een grote online telefoonketen wiens klantenservice niet helemaal op orde was. Een bekend Nederlands cabaretier was klant en trok vervolgens flink van leer tegen dit bedrijf. Het was een harde les voor het bedrijf, maar wel een belangrijke. Zodra je online aanwezig bent, zorg dan ook dat je oplet wat er over je gezegd wordt. En reageer netjes en op tijd op vragen. 

Met webcare kun je flink druk zijn

Dat opletten en reageren noemen we ook wel ‘webcare’. Voor kerken ligt dit natuurlijk wat genuanceerder. Gelukkig maar, want met die zogenaamde ‘webcare’ kun je flink druk zijn. Toch kun je als kerken ook wat leren van een casus als deze. 

We geven een paar praktische tips:

  1. Wederkerigheid – Als je een bericht post op Facebook of Twitter, houd dan in de gaten of er reacties of vragen komen. Kijk hoe vaak dit redelijkerwijs nodig is; als je een of twee keer per week iets post dan is het voldoende om elke twee dagen te controleren of er berichten of reacties zijn. Spreek af wie uit het communicatieteam deze taak op zich neemt. 
  2. Let op je toon – Online is een publieke, open wereld. Mensen kijken mee, ook mensen die ‘toevallig’ op je site, Facebook pagina of Twitter feed komen. Wees je hiervan bewust en wees als kerk of kerklid zelf een voorbeeld in hoe je je online gedraagt. Een mooie richtlijn is de bijbeltekst: ‘Uw vriendelijkheid zij alle mensen bekend’. 
  3. Moderator – Spreek af wie van de communicatiecommissie social media in de gaten houdt en geef die persoon de rechten van een ‘moderator’. Een moderator kan ingrijpen als mensen op een vervelende manier op social media reageren. Vervelend is niet: kritisch, want dat mag. Reageer daar dan ook netjes en inhoudelijk op. Maar vervelend is bijvoorbeeld wel: grof of beledigend zijn. Je kunt mensen hierop wijzen en vragen hun toon te matigen. Als uiterste middel kun je mensen ook blokken (Facebook).

Als je op een goede manier omgaat met online vragen of opmerkingen kun je rekenen op meer respect en betrokkenheid van bezoekers. Het is dus zeker de moeite waard om hier serieus mee aan de slag te gaan! 

Kruispunt Vathorst

Toe aan een nieuwe website? Lees deze tips van Kruispunt Vathorst!

Na tien jaar was de website van de gemeente Kruispunt in Vathorst Amersfoort toe aan vernieuwing. Een groep mensen die actief is binnen de communicatie van deze kerk ging aan de slag. Het resultaat is een verzorgde en aantrekkelijke site. In dit gastblog neemt Petra Hoogendoorn je mee in het proces.

De eerste vraag die we onszelf gesteld hebben is: ‘voor wie maken we de site?’ Kruispunt is ruim 10 jaar geleden opgericht in een grote nieuwbouwwijk. We zijn een kerk met een missionair karakter en proberen dat ook uit te stralen naar de wijkbewoners.

Belangrijk speerpunt bij het maken van de website was dan ook dat het aantrekkelijk moest zijn voor mensen die niet (of niet vaak) in aanraking komen met een kerk. Een tweede wens was om meer mogelijkheden te hebben voor de leden. Ook wilden we meer beeld gebruiken en minder tekst.

Talenten benutten in de kerk

Binnen Kruispunt werken we met ongeveer vijf mensen aan de communicatie. Dit omvat niet alleen de website, maar ook bijvoorbeeld de social media en de app die we vorig jaar in gebruik hebben genomen.

Voor wat betreft de website hebben wij hebben het geluk dat er binnen onze gemeente een paar mensen zijn met het talent om mooie websites te bouwen. Eén van hen heeft de website van voor tot achter in elkaar gezet en ook advies gegeven over het te gebruiken systeem achter de site.

De sitemap is opgesteld door het bestuurslid die over de communicatie gaat en ik heb als webredacteur mijn licht over de teksten laten schijnen. We hebben praktisch niets hoeven uitbesteden.

Wat hebben wij voor ogen gehouden in het hele proces?

  • Bepaal wat je wilt vertellen. Maak je een site puur voor je leden, of wil je juist mensen van ‘buitenaf’ bereiken? Pas daar voor elke pagina de inhoud en ook de toon van de teksten op aan.
  • De gemiddelde internetgebruiker blijft maar een paar minuten op een site en houdt niet van lezen. Mensen die interesse hebben in het bezoeken van een dienst of activiteit, zullen niet gaan scrollen om de hele geschiedenis van de gemeente te lezen. Zodra ze niet meteen vinden wat ze zoeken, haken ze af.
  • Less is more, schrijven is schrappen! Vermeld het hoognodige, meer niet. Beter nog dan schrappen is het herschrijven van alle teksten. Copy-pasten is erg verleidelijk, maar vaak blijven teksten dan onnodig lang. Of worden nog langer omdat je andere info toevoegt.
  • Zorg ervoor dat de homepage niet overvol is en alleen de hoognodige info bevat. Wat wil je als kerk communiceren? Vertel dat in korte bewoordingen en laat verder mooie beelden het werk doen. Een foto zegt echt meer dan 1000 woorden. Investeer indien nodig in een goede fotograaf, dat is het halve werk.
  • Werk met een systeem en een template voor de site dat gebruiksvriendelijk is. Gratis is vaak aantrekkelijk, maar niet altijd fijn om mee te werken. Het onderhouden van de website is vaak vrijwilligerswerk. Uren puzzelen om iets voor elkaar te krijgen, is dan niet wenselijk. Voor een paar euro per maand heb je al toegang tot hele mooie templates die goed te bedienen zijn.

Een prachtige website is leuk, maar het belangrijkste is nog altijd om het Hoogste Doel voor ogen te houden. Ook online geldt: ‘Zoekt en gij zult vinden…’


Is jullie kerk ook goed op weg met aansprekende communicatie (website, nieuwsbrief en/of social media)? Wij zijn altijd op zoek naar goede voorbeelden om te delen. Neem voor meer informatie contact met ons op.

blogs

Zo houd je je kerkelijke website aantrekkelijk en actueel

Hoe zorg je voor terugkerende bezoekers op je kerkelijke website? En wat komt er eigenlijk allemaal kijken bij het schrijven van goede blogs? 

Wil je dat je kerkelijke website meer is dan een online ‘brochure’, dan is het nodig om regelmatig nieuwe informatie op de site te zetten. Denk aan het bijhouden van een actuele agenda die meteen zichtbaar is op de homepage. Een andere manier om je kerkelijke website dynamischer te maken, is door regelmatig blogs te plaatsen. 

Blogs maken je website dynamisch

Door middel van blogs kun je bezoekers een persoonlijk inkijkje geven waardoor ze de gemeente beter leren kennen. Ook draagt het bij aan de betrokkenheid. Maar hoe begin je met ‘bloggen’? Wie is er geschikt om te bloggen en hoe vaak moet je nieuwe blogs plaatsen? En hoe schrijf je eigenlijk een goede blog? Wij geven je een paar tips.

Hoe vind je bloggers?

Hoewel in principe bijna iedereen met een beetje taalgevoel kan leren bloggen, is het vooral belangrijk om te zoeken naar iemand die gek is op schrijven. Bloggen vraagt om een lange adem, en alleen als je plezier hebt in schrijven, houd je het ook vol. 

Je kunt ook gastbloggers vragen, zoals iemand van kinderwerk die blogt over hoe je op creatieve wijze een bijbelverhaal vertelt. Of vraag de dominee een blog te schrijven over hoe je een preek voorbereidt. 

Maak een contentkalender

Beginnen is het halve werk, dat geldt zeker voor bloggen. De andere helft is namelijk: volhouden! Een van de valkuilen van bloggen is enthousiast beginnen, waarna de ‘klad’ er inkomt. Maak daarom een contentkalender. Dit is een kalender waarop je inplant wanneer je een nieuwe blog op de site zet, wie het schrijft en waarover het gaat. (Binnenkort volgt een blog waarin we dieper ingaan op hoe je zo’n contentkalender maakt).

Consequent

Natuurlijk is het prachtig als er elke week een nieuw blog verschijnt. Maar is dat haalbaar, ook op de wat langere termijn? Kies liever voor eens per maand een nieuw blog en houd dat consequent vol, dan dat je in het begin veel blogs publiceert en daarna droogvalt.

Afspiegeling

Een contentkalender helpt je ook om alvast na te denken over onderwerpen. Door niet ad hoc te werken, maar vooruit te plannen, zorg je voor een mooie afwisseling in onderwerpen. Dus niet elke keer de dominee, of de kinderwerker, maar een goede afspiegeling van alles wat er in jullie kerk gebeurt. Spreek ook af wie eindverantwoordelijk is voor de inhoud van de blogs. 

Basis spelregels voor een goede blog

In veel organisaties vind je tegenwoordig professionele bloggers. Goed bloggen is een vak. Maar ook als niet-professional kun je door een paar eenvoudige spelregels toe te passen goede blogs schrijven. 

  1. Schrijf beknopt. Mensen die online lezen, lezen scannend. Lappen tekst zijn dus minder geschikt voor blogs. Ga uit van een richtlijn van 400-600 woorden per blog.
  2. Zorg voor voldoende wit. Online lezen vraagt meer van je ogen. Loods de lezer door je verhaal. Dus: korte alinea’s, relatief korte zinnen en gebruik tussenkopjes. 
  3. Zoek passend beeldmateriaal. Hoe spijtig ook voor de vlijtige schrijvers onder ons, zonder mooi beeld krijg je weinig aandacht. Lees hier meer over het vinden van passend beeldmateriaal.
  4. Gebruik linkjes. Het grote voordeel van online tekst is dat je door kunt linken naar andere artikelen of agenda-items op je website. Maak daar gebruik van!
  5. Schrijf persoonlijk. Een blog lijkt een beetje op een column. Een goede blog heeft een persoonlijke, laagdrempelige insteek. Een blog is dus iets anders dan een verslag van een vergadering of bijbelstudieavond. 
  6. Check op spelling. Taalfouten leiden onnodig af, dus laat iemand voor publicatie de tekst controleren.

Bloggen jullie al op jullie kerkelijke website? Of zijn jullie het van plan? Deel hieronder je ervaringen! We zijn benieuwd!

nieuwe kerk Utrecht

Gastblog: effectief inzetten van social media door de Nieuwe Kerk in Utrecht

Voor de Nieuwe Kerk Utrecht zijn sociale media een belangrijk onderdeel van de communicatiemix. In dit gastblog vertelt Inge Kalle hoe de Nieuwe Kerk dit vormgeeft.

Waarom zijn sociale media belangrijk voor onze kerk? Enerzijds om de zondagse beleving van het samen ‘kerk zijn’ de week in mee te nemen. En anderzijds om iets van onze ervaringen te delen met de buitenwereld, als uitnodiging om onderdeel te worden van de gemeente. Hieronder licht ik toe hoe we dit aanpakken we bij de Nieuwe Kerk Utrecht en wat het oplevert. 

Taakgroep Communicatie

Onze online communicatie is onderdeel van de taakgroep Communicatie, onder leiding van een ouderling die in het dagelijks bestuur van de kerk zit (Kleine Kerkenraad). Dit zijn allemaal vrijwilligers en geen betaalde krachten. De taakgroep heeft een webredactie van vier mensen, die de nieuwsberichten verzorgen. Daarnaast hebben we een website-team, die bestaat uit één technisch persoon en één content-manager. Ook hebben we een social media manager – in ons geval is dat dezelfde persoon als de content-manager van de website.

 CMS wordpress

Het gebruik van sociale media staat in verbinding met wat we doen op onze website nk-utrecht.nl, die draait op het handige content-management systeem van WordPress. De website vormt onze permanente home-base; al onze andere online communicatie verwijst naar de site.

De website heeft veel statische informatie over onze visie als kerk, hoe onze organisatie werkt en over onze activiteiten. Deze, over het algemeen redelijk permanente, informatie wordt up-to-date gehouden door ons website-team. De website is vooral een middel om onze kerk beter te leren kennen en dus bedoeld als ‘visitekaartje’ van onze kerk naar buiten toe. 

Bloggen

Daarnaast gebruiken we de ‘blog’-functie van WordPress om wekelijks nieuwsberichten te delen met onze gemeenteleden en andere geïnteresseerden. De webredactie verzorgt het online zetten van de nieuwsberichten op de website. Zij hebben de taken zo verdeeld dat ze er om de beurt wekelijks een paar uur aan kwijt zijn.

Nieuwsflits

Deze nieuwsberichten vormen tevens de basis voor onze wekelijkse nieuwsflits, die wordt verstuurd naar onze gemeenteleden en andere subscribers. Daarnaast hebben we maandelijks een ‘longread’, waarin we wat dieper ingaan op bepaalde onderwerpen. Die stukken staan dan ook weer als nieuwsbericht op onze website. Deze nieuwsberichten vormen ook de basis voor de content op onze social media.

Social media

Onze social media manager is elke dag ongeveer een halfuurtje bezig met de content op onze social media-accounts: Facebook en Instagram. We gebruiken Facebook en Instagram voor twee doelen: in de eerste plaats om onze gemeenteleden op de hoogte te houden van wat er gaande is in de kerk (en niet alleen op zondag), en ze te inspireren om ook in het dagelijks leven met het geloof bezig te zijn.

Daarnaast gebruiken we onze social media voor ‘outreach’, en delen we met mensen in onze stad wie we zijn en wat we doen door het gebruik van hashtags en betaalde advertenties. 

logo nieuwe kerk Utrecht

Facebook

We merken dat onze Facebook-pagina vooral onder onze iets oudere gemeenteleden (en daarmee bedoelen we 35+ ;)) succes heeft. Ook gebruiken we onze Facebook-pagina voor het maken van evenementen, zoals bijvoorbeeld onze diensten met Kerst, of onze twee-jaarlijkse Sisterhood. Deze activiteiten zijn ook bedoeld als ‘evangelisatie’-activiteiten, en daarom gebruiken we onze Facebook-pagina om een breder publiek aan te trekken door middel van betaalde advertenties. 

Instagram

Onze kerk is een behoorlijk jonge kerk, we hebben veel leden en bezoekers tussen de 20-35. Deze groep lijkt minder gebruik te maken van Facebook, en meer van Instagram. Daarom gebruiken we onze Instagram-account om deze doelgroep te bereiken. Hier posten we in principe dezelfde content als op onze Facebook-pagina.

Daarnaast gebruiken we Instagram Stories om live-verslag te doen van bepaalde evenementen, zoals doopdiensten of de gemeentedag. Door middel van hashtags die relevant zijn voor jonge Utrechters proberen we ook dat jonge publiek kennis te laten maken met onze kerk en de activiteiten die we organiseren.

Idee ‘Mensen van Jezus’

Eén van de projecten die we ontwikkelden om een beeld van onze kerk te geven is Mensen van Jezus. Gebaseerd op het concept van Humans of New York laten we elke week een Nieuwe Kerk’er aan het woord over hoe hij/zij het geloof ervaart in het dagelijks leven. Zo delen we aan de mensen binnen en buiten onze gemeente mooie verhalen van onze leden. Dat geeft meteen ook een beeld van hoe we als gemeente zijn.  

Webcare

‘Webcare’ bieden we ook in de meest basic vorm. Als mensen ons berichtjes sturen met vragen via Facebook of Instagram dan reageren we daar altijd zo snel mogelijk op. Dit doet de social media manager of de ouderling Communicatie, afhankelijk van het type vraag. We merken dat vooral mensen die geen lid zijn van onze gemeente ons op deze manier weten te vinden met hun vragen. 

We krijgen veel positieve reacties op onze online communicatie. Een enkele keer horen we zelfs dat mensen lid zijn geworden van onze kerk, omdat ze onze Instagram account zo konden waarderen! Nou, en daar doen we het voor.. toch? 😉  


Dit blog is geschreven door Inge Kalle-den Oudsten.

Regelmatig vind je op kerkzijnonline inspirerende voorbeelden hoe kerken bezig zijn met online communicatie. Geen blog missen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief

update

Kerkzijnonline.nl is vernieuwd en biedt nog meer praktische tips en informatieve blogs 

Hoe ben je als kerk online aanwezig? Hoe zet je sociale media in als geloofsgemeenschap? Waar moet je op letten bij het beheer van een kerkelijke website? Het zijn een paar voorbeelden van vragen die aan bod komen op de vernieuwde site van kerkzijnonline.nl. 

Sinds een paar jaar vind je op kerkzijnonline.nl praktische tips en adviezen over hoe je als kerken op een goede manier online zichtbaar kunt zijn. Om kerken nog beter van dienst te zijn, is de website vernieuwd. Zo is er meer ruimte gekomen voor actuele informatieve blogs. Ook vind je er best-practice verhalen, waarin kerkelijke vrijwilligers uit diverse kerken vertellen over hoe zij de online communicatie inzetten. Daarnaast komt er meer ruimte voor het uitwisselen van kennis en ervaring via de online community.

Laagdrempelig en praktisch

Natuurlijk is elke kerk anders, maar voor de meeste kerken geldt wel dat de communicatie door vrijwilligers wordt gedaan. En die vrijwiligers zijn vaak beperkt in hun tijd en hebben ook niet altijd een professionele achtergrond in communicatie of webredactie. Daarom is voor kerkzijnonline.nl het uitgangspunt altijd geweest om laagdrempelige en praktische adviezen te geven. Bovendien is het advies gratis. 

Erjan van der Linde van kerk-zijn online vertelt: ‘De kerk heeft een belangrijke boodschap. Dat beperkt zich niet alleen tot de kansel. Online, via het internet en sociale media, zijn er heel veel kansen bijgekomen. Zo kun je via social media en apps het contact met gemeenteleden beter onderhouden. Maar ook kun je mensen bereiken die niet zondags in de kerkbanken zitten. Veel kerken zien die kansen, maar het ontbreekt ze aan tijd of kennis om deze kansen te benutten. Met kerk-zijn online willen we dienstbaar zijn aan deze kerken en hen helpen online beter zichtbaar te zijn.’

Inspiratieavonden najaar 2018

Naast de website en de online community, staan er voor najaar 2018 weer  inspiratieavonden gepland. Er komen bezielende workshops over welke online mogelijkheden je hebt als kerk en gaan hierover met elkaar in gesprek.

Kerk-zijn online is een initiatief van Deputaten Kerk en Media van de Christelijke Gereformeerde Kerken en wordt mede gedragen door het Deputaatschap Administratieve ondersteuning van de Gereformeerde Kerken vrijgemaakt. 

privacywet

Wat moet je als kerk met de nieuwe privacywet AVG?

Vanaf 25 mei is elk bedrijf, organisatie of vereniging die persoonsgegevens verwerkt verplicht om zich aan de nieuwe Europese privacywet (AVG) te houden. Wat betekent dit voor kerken? Hier vind je twee inhoudelijke artikelen vol praktische tips!

Tien vragen over de nieuwe privacywet

Het informatieve artikel Tien vragen over de nieuwe privacywet en de kerken dat op 11 mei jl. hierover is verschenen in het Reformatorisch Dagblad beantwoordt de meeste vragen.

Ook kerken moeten straks voldoen aan de nieuwe privacywet

Ook in EO Visie verscheen een informatief artikel over de gevolgen van de nieuwe privacywet voor kerken: Ook kerken moeten straks voldoen aan de nieuwe privacywet.

good practice

Gastblog good practice: Hervormd Hagestein- Hoef en Haag

Regelmatig laten we in een gastblog een kerk aan het woord die actief is op internet. Dit keer de webmaster van Hervormd Hagestein – Hoef en Haag, Adriaan Noteboom.

De gemeente Hagestein is een kleine traditionele dorpsgemeente. De kerk is het enige kerkgebouw in Hagestein. Sinds 1 maart 2018 is het nieuwe dorp ‘’Hoef en Haag’’ aan onze gemeente toegevoegd. Dit zal het karakter van onze gemeente wel iets wijzigen.

Omdat we de enige kerk in Hagestein zijn voelen we verantwoordelijkheid voor alle inwoners van Hagestein (en nu ook Hoef en Haag) en dat uit zich in samenwerking met bijvoorbeeld de muziekvereniging met kerst en de oranje vereniging met diverse evenementen.

Hoe kom je tot een goede opzet?

Bij het opzetten van de website hebben we goed nagedacht over de doelgroep(en). Onze site is opgezet voor gemeenteleden, dorpsbewoners en eventuele toekomstige dorpsbewoners. Gemeenteleden en dorpsbewoners kunnen actuele informatie vinden over toekomstige activiteiten en kunnen terugblikken op die activiteiten. Toekomstige bewoners kunnen iets vinden over de inhoud van ons geloof en het karakter van onze gemeente.

Het is belangrijk dit helder te hebben, voordat je een functionele site en (menu)structuur kan ontwerpen. Wij hebben dus goed nagedacht over onze doelgroep en daarnaast hebben we andere (kerk)sites bezocht om te bepalen wat we logisch vinden.

Verder hebben we veel aandacht en tijd besteed aan het actueel houden van de site. Het moet een vanzelfsprekendheid worden voor degenen die een activiteit organiseren, om dat door te geven aan de redactie. Dit is eigenlijk het belangrijkste voor een goede site en ook een blijvend punt van aandacht. Omdat we een kleine gemeente zijn, werkt dat redelijk goed.

Samenstelling van de redactie

De redactie van onze website is een divers gezelschap van mensen die (vanuit hobby) verstand hebben van grafisch design, taal en techniek. Een valkuil is om een website op te laten zetten door een enthousiaste techneut, of één enthousiaste vormgever. Dan blijft het meestal niet actueel. Er zijn meerdere disciplines nodig die elkaar versterken.

Onze redactie bestaat ook uit mensen die niets van websites weten, maar die wel iedere week de agenda bijwerken, het kerkblad op de site plaatsen of een artikel plaatsen, opsturen of redigeren. De redactie bestaat uit 5 leden met allen hun eigen verantwoordelijkheid, maar met meerdere personen die actuele berichten kunnen plaatsen.

Hoe technisch moet je zijn?

Omdat we ook wat technische kennis in huis hebben, hebben we de site zelf opgezet met het CMS Joomla. Een content management systeem is handig, omdat je dan geen verstand hoeft te hebben van bijvoorbeeld programmeren, terwijl je wel een website kunt ontwerpen en bijhouden. Over Joomla is veel te vinden op internet, bekijk ook eens instructiefilmpjes op youtube.

We hosten de site niet zelf. Dat betekent dat we niet zelf een server hebben.  Tegenwoordig hoef je niet veel technische kennis nodig te hebben, omdat de hostingprovider feitelijk de installatie van bijvoorbeeld Joomla doet. Tegelijkertijd moet het ook niet onderschat worden. Ook een vormgever moet al snel iets weten van de techniek erachter, dus een gebruikersvriendelijk CMS is heel belangrijk.

Zorg voor eenduidige informatie

Verder is het van groot belang dat informatie maar op een plaats wordt bijgehouden. Onze site leest bijvoorbeeld de agenda van ‘het reformatorisch dagblad’ uit voor de preekbeurten. De scriba weet eigenlijk niet eens dat hij met het updaten van de site van het dagblad, ook onze site bijwerkt.

Dit geldt ook voor de agenda. Dit is een google agenda die door de site wordt gebruikt. Daardoor kan iemand die geen verstand van techniek heeft, de agenda actueel houden. Deze basis van eenduidige informatie is dus erg belangrijk. Ook voor de mensen die de informatie lezen.

Nog wat tips voor het zelf opzetten van een site

– Denk goed na over de menu indeling. Wat wil je dat mensen vinden, zowel ‘eigen’  gemeenteleden als gasten?
– Een website is anders dan een gemeentegids. ‘Kopieer en plak’ dus geen hele lappen tekst op je website.
– Denk na over de aanspreekvorm ‘jij’ of ‘ u’? Of beide?
– Bedenk hoe je om wilt gaan met contactgegevens. Wees je er van bewust dat je hier toestemming voor nodig hebt (ook met het oog op de nieuwe Algemeen Verordening op Gegevensbescherming (AVG).
– Plaats op de homepage een paar wisselende afbeeldingen. Daardoor oogt je website actueel.
– Kies voor een responsive design, dat maakt je website ook geschikt voor mobiele gebruikers.
Informeer vrijwilligers in de kerk over de mogelijkheden van de website en zorg dat zij geregeld informatie aandragen. Dat maakt bijhouden van de website eenvoudiger.
– Houd je site ‘automatisch’ actueel door gebruik te maken van het feit dat je de publicatiedatum van artikelen kunt instellen. Als een evenement voorbij is, heeft het geen zin en staat het slordig om een uitnodiging op de site te laten staan.


Deze blog is geschreven door Adriaan Noteboom. Nieuwsgierig geworden naar de site van deze kerk? Bekijk ‘m hier!

boekentips

Aan de slag met communicatie in de kerk? Lees deze 3 boeken!

Misschien staat communicatie in jullie kerk nog in de kinderschoenen. Het is wellicht worstelen met beperkte tijd en middelen. Maar ook als de communicatie al aardig op de rit is, is het geen gek idee om eens nieuwe inspiratie op te doen. Deze 3 boeken helpen daarbij:

Kijk de kerk

Kijk, de kerk (2017) – Je hebt als kerk een boodschap te vertellen, iets moois te delen, maar hoe zorg je dat jouw geluid gehoord wordt? En hoe ben je als kerkelijke gemeente zichtbaar in dorp of wijk? En als het gaat om interne communicatie: hoe betrek je de gemeente goed bij alle nieuwe ontwikkelingen?

Om kerken te helpen bij de communicatie schreef Neil Pugmire een boek vol praktische adviezen en inspirerende voorbeelden. Hij laat zien hoe je met een effectieve communicatiestrategie je kerk en je missie in de hoofden en harten van drukke en overprikkelde mensen kunt brengen.

Handboek voor kerkelijke communicatie

Handboek voor kerkelijke communicatie (2015) – Hoe zorg je dat het kerkblaadje ook echt gelezen wordt? Hoe past je website echt bij je kerk en wordt die aantrekkelijk? Hoe richt je de diensten in, zodat het evangelie tot zijn recht komt en iedereen zich welkom voelt? Hoe verhouden de liederen
zich tot de rest van de samenkomst? Hoe communiceer je als er een schandaal of ramp plaatsvindt? Hoe onderhoud je contacten met de plaatselijke media?

Deze en nog veel meer vragen komen aan bod in het tiende deel van de succesvolle handboeken-reeks van Buijten & Schipperheijn.

Gids voor online communicatie in de kerk

Gids voor online communicatie in de kerk (2017) – De meeste kerken staan 24 uur per dag open dankzij hun website of sociale media. Toch ploeteren kerken met de veelheid aan mogelijkheden. E-mail, website, Instagram, Facebook, Twitter, kerkblad, verschillende doelgroepen. (Online) communicatie wordt steeds complexer. Daar wil de Gids voor Online Communicatie in de kerk te hulp schieten.